Mbrojtja e të dhënave të pacientëve: 8 praktika për çdo klinikë

Të dhënat shëndetësore janë ndër më të ndjeshmet. Shumica e rreziqeve nuk vijnë nga hakerët, por nga fjalëkalimet e përbashkëta, ekranet e hapura dhe llogaritë e harruara.

3 min lexim · Përditësuar më 27 shtator 2026

Shkurt: Çdo person me llogarinë e vet dhe me verifikim dy-hapësh, qasje vetëm aq sa i duhet punës, ekran që kyçet vetë, backup i enkriptuar me kopje të ruajtur mirë, llogari që mbyllen kur dikush largohet dhe plan për incidentin. Ky udhëzues është praktik, jo këshillë ligjore.

1. Një llogari për çdo person

Fjalëkalimi i përbashkët i recepsionit e bën të pamundur të dihet kush e hapi apo e ndryshoi një kartelë. Çdo mjek, recepsionist dhe kontabilist duhet të hyjë me email-in dhe fjalëkalimin e vet. Te Mjeku.App çdo anëtar i stafit ka llogarinë e vet, dhe audit log-u regjistron veprimet e secilit.

2. Verifikimi dy-hapësh për të gjithë

Me verifikimin dy-hapësh, fjalëkalimi i vjedhur nuk mjafton: duhet edhe kodi nga telefoni i punonjësit. Ndizeni te Profili im me një aplikacion autentikimi dhe ruani kodet e rikuperimit.

3. Qasje vetëm aq sa i duhet punës

Kontabilisti nuk ka pse t'i shohë diagnozat, dhe mjeku jo gjithmonë ka pse t'i shohë pacientët e kolegëve. Caktoni rolet me kujdes dhe, kur duhet, vendosni që mjekët të shohin vetëm pacientët e tyre (Settings → Konfigurimet tjera).

4. Ekrani që kyçet vetë

Një ekran i hapur në recepsion ia shfaq të dhënat kujtdo që kalon. Programi e kyç ekranin pas një kohe pa aktivitet; mësojeni stafin ta kyçë edhe vetë kur largohet nga kompjuteri.

5. Backup i enkriptuar dhe i provuar

Backup-i që nuk është provuar kurrë nuk dihet nëse punon. Caktoni backup-in automatik te Settings → Backup automatik (kopjet enkriptohen gjithmonë; ruajeni frazën e enkriptimit jashtë kompjuterit), shkarkoni rregullisht një kopje dhe ruajeni në vend të sigurt, jashtë kompjuterit të recepsionit.

6. Kur dikush largohet

Çaktivizoni llogarinë e punonjësit që largohet në të njëjtën ditë, te Settings → Përdoruesit. Llogaritë e harruara janë nga rrugët më të lehta për qasje të paautorizuar.

7. Kontrolloni audit log-un

Hidhini një sy herë pas here Audit Log-ut te Settings: hyrjet në orë të pazakonta, kartelat e hapura pa vizitë apo anulimet e shpeshta janë shenja që duhen sqaruar.

8. Plani për incidentin

Vendosni paraprakisht kush vepron nëse dyshoni për qasje të paautorizuar. Në Mjeku.App, butoni i emergjencës e mbyll qasjen e stafit me një klikim, pa prekur të dhënat; pastaj ndryshoni fjalëkalimet dhe na shkruani te support@mjeku.app.

Klinika është përgjegjëse për të dhënat e pacientëve sipas Ligjit Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale; për detyrimet e njoftimit drejtohuni te Agjencia për Informim dhe Privatësi (AIP).

Pajisjet e klinikës

Provojeni në klinikën tuaj.

Mjeku.App ka 7 ditë provë falas, pa kartë krediti. Çdo hap i këtij udhëzuesi e bëni në programin tuaj që ditën e parë.

Provo 7 ditë falas →

Lexoni edhe

Verifikimi dy-hapësh (2FA) dhe kyçja e ekranit2FA, kodet e rikuperimit, PIN-i i ekranit dhe Emergjenca. · 3 min leximBackup-i i klinikës: caktimi, shkarkimi dhe rikthimiBackup-i automatik i enkriptuar dhe rikthimi i të dhënave. · 3 min leximSiguria e të dhënave të pacientëveKlinikë e izoluar, 2FA, audit log dhe backup i enkriptuar.Kartela elektronike e pacientitVizitat, diagnozat, dokumentet dhe pagesat në një faqe.

Publikuar më 27 shtator 2026. Keni pyetje? Na shkruani te info@mjeku.app.

Provoni Mjeku.App 7 ditë falas.

Pa kartë krediti. Pas aprovimit, klinika merr adresën e vet të veçantë dhe regjistron pacientin e parë.

Krijo klinikën tënde falas →