Si ta organizoni recepsionin e klinikës

Një listë e vetme për ditën

Kur recepsioni dhe mjekët shohin të njëjtën listë, nuk duhen telefonata apo letra nëpër zyra. Te Dashboard-i pacientët ndahen sipas gjendjes: në pritje, në vizitë, për pagesë dhe të përfunduar, dhe lista rifreskohet vetë.

Terminet sipas orarit të mjekut

• Rezervoni terminet vetëm brenda orarit të secilit mjek.
• Lini hapësirë për pacientët pa termin dhe për rastet urgjente; programi i fut ata menjëherë në listë.
• Konfirmoni terminet e së nesërmes me telefon ose mesazh: pacienti që harron terminin e bllokon orarin.
• Terminet e harruara mbyllen vetë në fund të ditës, që lista e nesërme të nisë e pastër.

Kërkoni para se të regjistroni

Shumica e dublikatave krijohen në recepsion: pacienti që ka ardhur më parë regjistrohet sërish me një emër pak ndryshe. Kërkoni fillimisht me numrin e telefonit dhe regjistroni pacient të ri vetëm kur nuk gjendet.

Nga vizita te pagesa

Kur mjeku e përfundon vizitën, pacienti kalon te “për pagesë”. Recepsioni merr pagesën cash, me kartelë ose me bankë, edhe të ndarë mes tyre. Kur arka fiskale është aktive, butoni “Fiskale 🧾” e ruan pagesën dhe e shtyp kuponin në një hap. Nëse pacienti nuk e paguan të gjithën, mbetja shfaqet si borxh në kartelën e tij.

Mbyllja e arkës

1. Në fillim të ditës hapni arkën.
2. Gjatë ditës çdo pagesë hyn vetë në arkë.
3. Në fund të ditës numëroni paratë dhe mbyllni arkën; programi e rakordon me pagesat e ditës.
4. Printoni raportin ditor dhe ruajeni bashkë me raportin ditor të arkës fiskale.

Komunikimi me mjekët

Për pyetje të shkurtra, si “a mund ta futim një pacient urgjent?”, përdorni mesazhet brenda programit në vend të telefonit apo WhatsApp-it: shihni kush është online, dhe biseda mbetet brenda klinikës.

Lexoni edhe

Publikuar më 27 shtator 2026. Keni pyetje? Na shkruani te info@mjeku.app.