Kujtesa me SMS për pacientët
Pacienti merr vetë kujtesën me SMS: një ditë para kontrollës së radhës dhe disa orë para terminit. Më pak pacientë që harrojnë, më pak orare bosh, pa asnjë telefonatë nga recepsioni.
Dy kujtesa, pa i dërguar me dorë
- Kontrolla e radhës: mjeku shënon datën te vizita, dhe pacienti merr SMS një ditë pune para, me ftesë të thërrasë për orën.
- Termini: pacienti me termin merr SMS disa orë para (parazgjedhja: dy orë).
- Mjeku mund ta caktojë kontrollën edhe me orë, direkt nga vizita: zgjedh ditën dhe një orë të lirë, dhe termini del menjëherë te kalendari.
- Kur data ndryshon, termini zhvendoset ose anulohet, kujtesa ndryshon ose anulohet vetë.
E mërkurë, 14.10
Pershendetje Elira, ju kujtojme se neser, me 15.10.2026, keni kontrollen ne Klinika Juaj. Ju lutemi na telefononi ne 044 000 000 per te caktuar oren.
10:30
E enjte, 22.10
Pershendetje Elira, ju kujtojme terminin tuaj sot ne ora 15:00 ne Klinika Juaj. Per ndryshime na telefononi ne 044 000 000.
13:00
Me emrin e klinikës suaj
SMS-të dërgohen përmes Sent.dm, me llogarinë e klinikës suaj: aty caktoni emrin e dërguesit dhe tekstin e mesazheve, dhe aty paguhen SMS-të sipas përdorimit. Programi plotëson emrin e pacientit, datën, orën, emrin dhe telefonin e klinikës.
Me rregulla, jo me bezdi
- SMS-të dalin vetëm nga ora 09:00 deri në 20:00.
- Mesazhi s'përmban kurrë diagnozë ose arsyen e vizitës.
- Kujtesat i ndez dhe i fik admini i klinikës, dhe para se t'i ndezë i provon pa dërguar asnjë SMS.
- Çdo SMS shihet me statusin e vet: në pritje, dërguar, dështuar ose anuluar.
Pyetje të shpeshta
Si paguhen SMS-të?
Te Sent.dm, sipas përdorimit, me llogarinë e klinikës suaj. Aty caktoni edhe emrin e dërguesit.
A mund t'u dërgoj SMS pacientëve me numër të huaj?
Po. Numrat me prefiks ndërkombëtar (p.sh. +49 ose +41) pranohen; numrat pa prefiks lexohen sipas shtetit të klinikës suaj (Kosovë, Shqipëri ose Maqedoni e Veriut).
Çfarë ndodh kur pacienti s'ka celular?
Kujtesa anashkalohet dhe shënohet si e tillë, sepse SMS-ja s'arrin te linjat fikse.
Provë 7 ditë falas
Provoni Mjeku.App 7 ditë falas.
Pa kartë krediti. Pas aprovimit, klinika merr adresën e vet të veçantë dhe regjistron pacientin e parë.
Krijo klinikën tënde falas →